Отзывы о магазине TomTop.com, feedback costumers

Отзывы о магазине TomTop.com, feedback costumers

Рейтинг сайта -5 1 0

TomTop.com - это китайский интернет-магазин с бесплатной доставкой по всему миру. История магазина началась в 2004 году, а в 2006 году TomTop получил от китайской торговой площадки Alibaba звание "Gold Supplier" (золотого поставщика). Ассортимент магазина составляют смартфоны, планшеты, одежда, обувь и другие различные товары с приемлемой ценой.

http://TomTop.com

TomTop.com - это китайский интернет-магазин с бесплатной доставкой по всему миру. История магазина началась в 2004 году, а в 2006 году TomTop получил от китайской торговой площадки Alibaba звание "Gold Supplier" (золотого поставщика). Ассортимент магазина составляют смартфоны, планшеты, одежда, обувь и другие различные товары с приемлемой ценой. TomTop имеет несколько складов в Великобритании, Германии и США, не считая Китая. Ко всему прочему, у интернет-магазина присутствуют довольно интересные варианты сотрудничества для покупателей. Это функция дропшиппинга, с помощью которой вы можете продавать товары и отправлять их напрямую из магазина, без единого упоминания о нем, а также партнерская программа, с помощью которой Вы сможете получать 8-10% с покупок, привлеченных Вами покупателей. далее

 

Заказ можно оплатить при помощи банковской карты. Еще одним методом оплаты на сайте Tomtop.com является платежная система PayPal. Также возможна оплата при помощи банковского перевода.

 

Бесплатная доставка осуществляется Почтой Китая (China Post) и ее сроки составляют примерно 2-4 недели. Экспресс-доставка лишь одна DHL, но она возможна, только если заказанный товар присутствует на складе Великобритании. Стоимость доставки колеблется в зависимости от веса и габаритов посылки. Если в Вашем городе нет почтовой службы DHL, то посылка будет передана службе EMS. Сроки доставки зависят от страны и сезона, и составляют от 1-й недели до 3-х.

 

Каково ваше мнение об этом сайте? Стоит ли пользоваться услугами этого интернет-магазина?  Ждем ваших комментариев по этому поводу.

TomTop.com TomTop.com отзывы TomTop.com feedback

  • Рассказать

Написать комментарий

* - поля, обязательные для заполнения
*:         
*:
:
*:
   

Всего комментариев: 6

 6  Артем написал 15.03.2018 09:17

Очень не рекомендую: на сайте показывается что товар в наличии, после оплаты товар не высылают, тянут время (товар отсутствует), в итоге доставка растягивается на месяц и более. Но самое главное - ПРОДАЮТ ПЛОХИЕ ПОДДЕЛКИ по цене оригинальных!!!

 5  WooDWeB написал 12.02.2018 21:21

Вот и закончил я заказывать в этом магазине. Лучше бы и не начинал.
Плюсы: цены на некоторые товары
Минусы: бывает брак , а в службе поддержки вам не помогут , а что хуже - обманут.
Первый мой заказа был квадрокоптер , который я так и не получил , возврата я ждал месяца 1.5 , вначале кормили завтраками с доставкой , помо обманывали , что деньги перевели , это продолжалось около месяца.
После первого заказа я думал , попробовать еще раз или просто забыть про этот магазин , но единственный плюс данного магазина и жаба уговорили меня сделать еще раз заказ.
Второй заказ был более эпичен.
Увидев на сайте томтоп"а роутер по цене 2400р. , при средней цене других магазинов 3000р. я сделал заказ.
Заказ шел долго , но все же пришел. Получил роутер в Санкт-Петербурге , привез курьер домой. Коробочка немного помятая , но сам роутер визуально не пострадал. К сожалению идёт обрыв связи с портом internet в среднем 8 раз в час. Интернет начинает работать только при перезагрузке. В поддержку обратился , сказали найдут решение. Очень долго шли переговоры про решение данной проблемы , то предлагали просто частично компенсировать , то сказали сдай в ремонт , а мы оплатим. Сдал в ремонт , предварительно уведомив продавца. Через некоторое время продавец сообщил , что не надо сдавать , договорились , что производитель отправит новый через них. На этом я думал , что все решилось. Через какое-то время я решил узнать в какой стадии решение моей проблемы , но оказалось , что меня просто обманули в чате поддержки и ни кто не собирался ничего присылать. Я начал вести переписку по электронной почте с продавцом , прислал ему все скриншоты переписки , на что он начал задавать вопросы по новой , такие же как и раньше в чате. Пытаясь объяснить проблему снова , продавец , как мне показалось просто тянул время.
Самое классное их предложение как решить проблему- было послать им роутер обратно в китай и заново оплатить его заказ полностью (в тот день улыбка у меня держалась до вечера).
Я с такой проблемой столкнулся впервые , а продавец скорее всего уже наученный , и обратившись в пей пал мне просто отказали с формулировкой "Текущее состояние товара отличается от того состояния, в котором он был получен вами.".
И остался я без денег и без роутера , только потому , что 1. Сам дурак 2.Жаба сильная 3.Продавец умный оказался и понимает как надо грамотно разводить нерадивых клиентов.
Всем удачи и мой совет , не давайте жабе вас задушить и обходите данный магазин стороной. Да и знайте ПейПал не всегда вас защитит.

 4  евгений написал 10.09.2017 23:10

НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИ ЧЕГО , не послушал отзывов . все капец 3000 р пропали , ни ответа ни привета .

 3  jcdi написал 16.08.2017 15:56

Тухлый какой-то магазин, заказ взяли, товара в наличии нет, на просьбу отменить заказ НИКТО, НИГДЕ не отвечает, в группе вконтакте трут сообщения с просьбой отмены. Хорошо через PayPal платил, диспут заставит заговорить

 2  Александр написал 27.06.2017 15:12

Оплатил, три месяца ордер висел в статусе "отправлен", но ничего не пришло. Попросил вернуть деньги, они просто изменили статус ордера на "Возвращены деньги" и все, денег они мне не вернули.
Держитесь от них подальше.

 1  Sergei написал 15.11.2016 14:55

Крайне не доброжелательный магазин, суппорт отвратительный, на запросы отправленные через сайт - не отвечают. "Тянут" с отправками - переносят сроки отсылки.
После месячного ожидания, переписок - аннулировал заказ на HT20.
Думаю слава богу, жду возврата денег.

telegram