OnePlus дає довічну гарантію на проблеми з екраном на певних моделях
Де і як отримати?
Усього кілька років тому OnePlus анонсував, що надасть пожиттєву гарантію на екрани для користувачів, які стикаються з проблемою "зеленої лінії" на своїх девайсах. Ця проблема торкається багатьох власників пристроїв серій OnePlus 8 (OnePlus 8 pro, 8t) та OnePlus 9(9, 9R), і полягає в появі постійної зеленої лінії на OLED-панелі.
Для вирішення цього цієї проблеми OnePlus в Індії тепер пропонує безкоштовні ремонти екранів для пристроїв, які стикаються з проблемою "зеленої лінії". Але, коли ця тенденція дійде до європейського ринку - невідомо. Користувачам радять відвідати найближчий сервісний центр OnePlus для діагностики пристрою та використання безкоштовної послуги заміни екрану.
Окрім гарантії на екрани, OnePlus також пропонує користувачам, які стикаються з проблемою "зеленої лінії", ваучер, який дозволить їм придбати новий пристрій OnePlus за зниженою ціною. Проте ця опція оновлення доступна лише для онлайн-покупок.
OnePlus визнає незручності, які виникають через проблему "зеленої лінії", та просить вибачення перед користувачами, які постраждали. Введення пожиттєвої гарантії на екрани та знижки на оновлення відображають відданість OnePlus задоволенню та підтримці клієнтів.
Це рішення спрямовано на надання користувачам можливості вирішити проблему з екраном та забезпечити кращий користувацький досвід.
Читати також: Вибір Qualcomm, від якого буде залежати весь Android ринок наступного року
Джерело: Gizmochina