Розумні годинники Google Pixel Watch 2 масово відмовляються заряджатися – причина та спосіб виправлення невідомі

Наразі розв'язання проблеми не існує

Користувачі Pixel Watch 2 повідомляють про проблему заряджання розумного годинника. Довгі теми на Reddit показують, що новий годинник Google відмовляється заряджатися у багатьох користувачів. Деякі власники Pixel Watch 2 повідомляють, що їхні годинники нестабільно заряджаються, коли вони підключені до зарядної станції.

Розслідування одного з таких користувачів показує, що Google знає про проблему. Служба підтримки повідомила йому, що це поширений випадок і що компанія зв’яжеться з ним якнайшвидше, коли з’явиться вирішення – однак відповіді від Google досі не надійшло. 

 Користувач спробував все: від замовлення нового кабелю для зарядки Pixel Watch 2 у Google Store до підключення зарядного пристрою до різних портів та розеток. На якихось спробах годинник починав заряджатись. Зрештою постраждалому вдалося поговорити зі співробітником служби підтримки через чат, і йому запропонували новий Pixel Watch 2.

Однак багато користувачів  все ще чекають, поки Google розв'яже їхню проблему. Деякі користувачі скаржаться, що служба підтримки Google перестала відповідати на їхні електронні листи щодо проблеми.

Поки що немає ніякого рішення, офіційного чи ні. Також невідомо, чи є проблема апаратною або програмною.

Джерела: Android Authority, Reddit