Як користуватися картою eSIM в Україні

SIM-карти постійно еволюціонують та удосконалюються. Ще два десятиліття тому розміри сімки були майже як у банківської картки. Але телефони стають все більш тонкими та легкими і, відповідно, змінюються габарити усіх комплектуючих. Спочатку були mini-SIM, потім micro-SIM, nano-SIM, і нарешті черга дійшла до eSIM – віртуальної карти стільникового зв’язку. Як працює єСІМ, які переваги і недоліки має та як правильно користуватися нею – розповімо у сьогоднішньому матеріалі.

Що таке eSIM та чим вона відрізняється від звичайної SIM-картки

eSIM – це технологія віртуальної мобільної карти. Тобто, замість фізичної сімки ви використовуєте емуляцію. eSIM являє собою невеличкий чіп, розташований усередині пристрою. На цій мікросхемі шифрується за зберігається особиста інформація абонента, така як номери телефонів, підключений тарифний план тощо.

Звичайна сім-картка також має цей чіп: його можна побачити неозброєним оком. Різниця лише в тому, що в електронній картці мікросхема вже вбудована в пристрій, а на фізичній вона знаходиться зовні. Саме тому смартфон чи інший пристрій повинен із заводу підтримувати eSIM. Якщо технологія з самого початку відсутня в телефоні, планшеті чи годиннику, ви не зможете самостійно її підключити.

Віртуальна SIM-картка може вміщувати декілька абонентських профілів. Оператори також можуть бути різними – необов’язково користуватися тільки одним оператором. Кількість підтримуваних профілів залежить від конкретної моделі, але їх має бути не менше п’яти. Ви тільки уявіть: на одній віртуальній карті можна зберігати п’ять номерів!

На жаль, одночасно використовувати всі збережені номери неможна. У налаштуваннях треба обрати один робочий номер. Після цього всі інші профілі заблокуються, але за бажанням актуальний номер телефону можна буде змінити у будь-яку мить.

Як ви вже зрозуміли, eSIM – це повний аналог звичайної SIM-карти з такими самими функціями. Але віртуальна сімка досконаліша та зручніша у використанні. Давайте детальніше поговоримо про плюси та мінуси eSIM.

Переваги та недоліки eSIM

Почнемо з переваг, і їх правда дуже багато:

• Зручне використання. Зізнайтеся, що всі ми трохи боїмося, коли відкриваємо та закриваємо SIM-лоток. Якщо неправильно вставити фізичну картку, вона може застрягти на половині та не дозволити повністю закрити лоток, а витягнути назад ви її не зможете. Через таку дрібницю доведеться відвідати сервісний центр. Віртуальна картка повністю позбавляє цієї проблеми. SIM-лоток взагалі не треба чіпати, бо сімка, так би мовити, знаходиться усередині пристрою.
• Безпечність. Звичайну сімку легко загубити: наприклад, коли відкриваєте лоток та переставляєте картку з одного телефону в інший. Один необережний рух – і маленька карта загубиться. Також зловмисники після крадіжки пристрою зазвичай позбавляються сімки, щоб телефон було неможливо знайти за сигналом мережі. З eSIM їм не вдасться здійснити таку маніпуляцію, оскільки доведеться авторизуватися в абонентському профілі, а це вже складніше.
• Не треба відвідувати салон зв’язку. Для придбання фізичної сімки необхідно звернутися до салону оператора. Це займає певний час. Якщо не хочете відволікатися від справ, просто підключіть eSIM – уся процедура здійснюється віддалено, без необхідності відвідувати салон. Ви просто купуєте тарифний план на сайті будь-якого оператора, сплачуєте покупку онлайн та отримуєте персональний QR-код на свою електронну пошту. Далі треба підключити послугу в налаштуваннях смартфону, і можна користуватися стільниковим зв’язком. Усе дуже просто та швидко.
• Мобільність. Віртуальна сімка має багато унікальних функцій, які відсутні у звичайній картці. Наприклад, ви можете налаштувати однаковий номер на кількох телефонах. Це дуже зручно, коли ви користуєтесь двома смартфонами або планшетом з підтримкою SIM. Також можна заздалегідь підключити тариф іноземного оператора, ще знаходячись в Україні. Наразі це дуже актуально. До речі, тут ми розповідали про чинні умови роумінгу від українських операторів.
• Захист від вологи та пилу. SIM-лоток завжди залишається вразливим до потрапляння бризок води чи пилу. Контакти на мікросхемі дуже швидко окислюються, якщо всередину потрапило хоч трохи води. У такому разі фізична карта може легко вийти з ладу. Ситуація трохи покращується, якщо в смартфоні наявний вологозахист, але стандарт захисту є далеко не в кожному пристрої. Якщо ж користуватися eSIM, можна назавжди забути про ризик потрапляння води та пилу до SIM-лотка. В інших країнах зараз деякі нові смартфони виходять вже без звичайного лотка. Зокрема це стосується нового покоління iPhone 14 у США.

Як бачимо, список плюсів значний. Електронна сім-картка перевершує фізичну за всіма параметрами. Але не обійшлося і без мінуса. На щастя, недолік тільки один:

• Не всі смартфони підтримують eSIM. На жаль, в Україні ця технологія присутня лише в обмеженій кількості моделей. Більшість телефонів, представлених на нашому технологічному ринку, не мають внутрішнього чипа. Найчастіше підтримка eSIM спостерігається у флагманах. Лідерами є бренди Apple, Samsung та Google.

Читайте також: Що таке Band 20 і для чого він потрібен у смартфоні.

Умови користування eSIM в Україні

В Україні технологія єСІМ офіційно підтримується. Цю послугу надають три найбільші оператора – Київстар, Vodafone і Lifecell. Найчастіше користувачі обирають саме Київстар та Vodafone. На третьому місці Lifecell.

Зверніть увагу! Коректна робота eSIM гарантується тільки на смартфонах, які пройшли повну сертифікацію в України. Якщо ви неофіційно придбали пристрій в іншій країні (наприклад, замовили доставку з Америки) – можуть спостерігатися проблеми з функціонуванням віртуальної картки, або технологія взагалі не буде працювати.

Цікавинка! Вперше в Україні технологію eSIM запустив мобільний оператор ТриМоб. Ця подія відбулася 1 листопада 2019 року. Але зараз цей оператор вже незатребуваний серед користувачів, тому приділяти йому увагу в статті не будемо.

Кожен оператор надає спеціальні тарифи, розраховані на eSIM. Давайте розглянемо, який пакет послуг можна підключити для віртуальної картки, а також скільки це буде коштувати.

Київстар

У Київстар запуск технології eSIM відбувся в листопаді 2020 року для абонентів передоплати. Наразі оператор пропонує два вигідні тарифи, а саме «eSIM Love UA На максимум» та «eSIM Love UA без меж». У першому тарифі ви отримаєте безлімітні дзвінки в мережі Київстар та 150 хвилин на дзвінки в мережах інших українських операторів та за кордон + 15 ГБ мобільного інтернету. Також ви зможете користуватися 38 додатками без використання трафіку. Плата за тариф коштує 175 грн на 4 тижні.

Якщо ж 15 ГБ інтернету вам не вистачить, обирайте «eSIM Love UA без меж» та отримуйте безлімітний інтернет, безлімітні дзвінки на номери Київстар та 275 хвилин на номери інших операторів. За цей тарифний пакет треба буде сплатити 275 грн.

Якщо ви подивитись тарифи для фізичних SIM-карток, то там пакети послуг та їхня вартість така сама, як і для eSIM. Тобто, підключивши електронну сімку, вам не треба переплачувати. Ніякої додаткової плати за це оператор не бере. Аналогічна ситуація і з іншими українськими операторами.

Vodafone

Компанія Водафон пропонує дуже вигідні умови користування віртуальною карткою. Якщо ви вже належите до абонентів цього оператора, треба просто замінити фізичну сімку на eSIM. Послуга коштує 100 грн. Пакет послуг не зміниться. Вам буде нараховуватися стільки ж гігабайтів мобільного інтернету та хвилин, як і при використанні звичайної SIM-картки.  

Нові абоненти, які обрали номер передоплати, повинні також замовити віртуальну сімку, але з фіксованим тарифом – SuperNetPro. Цей тариф надає 25 ГБ мобільного інтернету та 5 ГБ у подарунок впродовж 6 місяців з моменту підключення, безлім на дзвінки в мережі Vodafone, 300 хвилин на інших операторів і 50 хвилин для дзвінків в інші країни.

Перевагою є те, що вам не доведеться сплачувати вартість тарифу за перший місяць. Оплата починається з другого місяця. 

Vodafone повідомляє, що наразі неможливо підключити послугу eSIM для смарт-годинників. Пов’язано це з відсутністю технології VoLTE. Зате на планшетах та ноутбуках віртуальна картка буде повноцінно функціонувати. Нагадаємо, що Vodafone відкрив продажу eSIM в Україні в липні 2020 року.

Lifecell

Третій найбільший український оператор почав продавати eSIM з 15 листопада 2019 року. Тобто, на рік раніше, ніж Водафон та Київстар. Зараз придбати електронну SIM-картку можна всього за 25 гривень. Тариф обираєте на свій смак: пропонуються тарифні пакети «Смарт Сім’я», «Смарт Лайф», «Вільний Лайф», «Просто Лайф», «Шкільний Лайф», «Platinum Лайф», «Інтернет БЕЗМЕЖ», «Дзвінкий БЕЗМЕЖ» і «Ґаджет».

Або за 150 грн ви можете обрати вигіднішу пропозицію, яка називається «eSIM Бонус». Одразу після підключення ви отримаєте 150 бонусів на рахунок + 50 ГБ мобільного інтернету та 50 хвилин на всі дзвінки по Україні. Пакет послуг буде діяти перші 7 днів з моменту підключення. Після закінчення цього часу невикористанні гігабайти та хвилини «згорять».

Якщо ви є клієнтом іншого оператора та вирішили перейти до Лайфсел, радимо скористатися «Супер пакетом», який передбачає перенесення вашого поточного номеру до Lifecell, навіть із збереженням коду іншого оператора.

Вас може зацікавити: Мережа 5G: коли з’явиться в Україні.

Інструкція з підключення eSIM на телефонах Android та iOS

Тепер, коли ви знаєте, що таке eSIM і як цю технологію можна замовити в українських мобільних операторів, перейдемо до практичної частини. У нас буде окрема інструкція для телефонів Android та iOS.

Процесс підключення єСім проведемо на прикладі Pixel. У мене Pixel 4XL на базі Android 13, але процедура майже однакова на всіх моделях Google Pixel.

1. Для початку переконуємось, що смартфон підтримує eSIM. Список підтримуваних моделей буде в наступному розділі.
2. Далі замовляємо віртуальну картку (стартовий пакет eSIM) в інтернет-магазині мобільного оператора. Сплачуємо покупку онлайн. На вказану адресу електронної пошти має прийти повідомлення з QR-кодом. Не загубіть цей лист.
3. Переходимо до дій із телефоном. Відкриваємо «Налаштування» та заходимо у вкладку «Мережа й Інтернет».

4. Натискаємо на зображення плюса, яке розташоване праворуч від пункту «SIM-карти».

5. Знизу клацаємо по напису «Додати номер через eSIM-карту».

6. Ознайомлюємося з Ліцензією відкритого коду, Політикою конфіденційності і Умовами використання. В правому нижньому куті натискаємо «Далі».

7. Чекаємо декілька секунд, поки перевіриться інформація про мережу.
8. З’явиться вікно «Відскануйте QR-код оператора». На іншому пристрої відкриваємо лист від оператора, який містить QR-код, та наводимо на нього камеру телефону.

9. Слідуємо підказкам на екрані. Треба буде створити абонентський профіль. Після всіх налаштувань можна приступати до використання віртуальної картки.

Зверніть увагу, що підключення до Wi-Fi чи мобільного інтернету обов’язкове, інакше не вдасться відсканувати QR-код. Якщо під час сканування з’являється помилка, або пристрій пише, що код неактивний, зверніться до оператора. Зробити це можна, зателефонувавши на гарячу лінію чи зв’язавшись з менеджером в онлайн-чаті.

Якщо у вас iPhone, треба виконати наступні дії:

1. Відкрийте «Налаштування».
2. Оберіть розділ «Стільникові дані».
3. Натисніть по вкладці «Додати стільниковий план».
4. Знайдіть лист з QR-кодом та відскануйте його. Дотримуйтесь наступних підказок на екрані.

Чи можна одночасно використовувати фізичну та віртуальну СІМ-картку

Дуже багато користувачів цікавляться, чи вдасться використовувати eSIM разом із звичайною фізичною картою. Відповідь на це питання позитивна. Ви можете користуватися двома видами карток: телефонувати та приймати дзвінки, відправляти і отримувати повідомлення, заходити в інтернет.

Коли ви підключите eSIM, номер телефону фізичної SIM-карти продовжить діяти. Єдиний момент – неможна одночасно приймати виклики на два номери. Якщо ви розмовляєте по одному номеру, інший на час спілкування деактивується. Більше ніяких обмежень немає.

Які смартфони підтримують eSIM

На жаль, список підтримуваних телефонів дуже обмежений. Ми включили до цього списку тільки ті моделі, які офіційно сертифіковані в Україні і про підтримку яких повідомляють українські мобільні оператори.

Смартфони Apple:

• iPhone XS, iPhone XS Max;
• iPhone SE 2 (2020), iPhone SE 3 (2022);
• iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max;
• iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max;
• iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max;
• iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Plus.

Планшети Apple:

• iPad (7, 8, 9 покоління);
• iPad Air (3, 4 покоління);
• iPad mini (5, 6 покоління);
• iPad Pro 11” (1, 2, 3 покоління);
• iPad Pro 12.9” (3, 4, 5 покоління).

Смартфони Google:

• Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL;
• Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a;
• Pixel 5;
• Pixel 6, Pixel 6 Pro;
• Pixel 7, Pixel 7 Pro.

Смартфони Samsung:

• Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra;
• Galaxy S21, Galaxy S21 Plus, Galaxy S21 Ultra;
• Galaxy S22, Galaxy S22 Plus, Galaxy S22 Ultra;
• Galaxy Fold, Galaxy Z Fold2 Galaxy Z Flip;
• Galaxy Note 20, Galaxy Note 20 Ultra.

Годинники Samsung:

• Galaxy Watch3 LTE (45mm), Galaxy Watch3 LTE (41mm);
• Samsung Galaxy Watch4 LTE (44mm), Samsung Galaxy Watch4 LTE (40mm); Samsung Galaxy Watch4 Classic LTE (46mm), Samsung Galaxy Watch4 Classic LTE (42mm).

Смартфони Huawei:

• Huawei P40, Huawei P40 Pro;
• Huawei Mate 40, Huawei Mate 40 Pro;
• Huawei Mate Xs.

Інші бренди:

• Xiaomi 12T Pro;
• Nokia G60;
• Microsoft Surface Duo.

Згідно з інформацією з сайту Київстар та Лайфсел, підключити eSIM на смарт-годинниках можливо. Але пристрій має бути сертифікованим в Україні. Поки що це тільки деякі годинники від Samsung (вони включені до списку). Apple Watch, на жаль, в нашій країні ще не підтримує віртуальні SIM-картки. Vodafone, як ми вже повідомляли вище, наразі не обслуговує єСім на «розумних» годинниках.

Як відключити eSIM

Вирішили припинити користуватися eSIM? Не хвилюйтеся, віртуальну картку можна швидко вимкнути. Для цього відкрийте на смартфоні «Налаштування», перейдіть до розділу «Стільниковий зв'язок» («Мережа») – «Управління SIM-картами», знайдіть підключену eSIM і поряд з нею натисніть «Видалити eSIM» («Вилучити тарифний план»).

Також є можливість видалити конкретний абонентський профіль, яким більше не плануєте користуватися. Наприклад, у вас діє три номери eSIM від різних операторів, і один ви хочете видалити. Необов’язково відключати всю технологію. Можна просто прибрати непотрібний номер телефону. Робиться це все в налаштуваннях єСІМ. 

Ми з вами розібралися, що таке eSIM, навіщо потрібна ця технологія та як їй користуватися. Пишіть в коментарях, чи плануєте переходити до використання віртуальної SIM-картки, чи вас влаштовує фізична сімка. До зустрічі у нових статтях!