Баг у прошивці OxygenOS на OnePlus Nord призводить до втрати даних

Власники OnePlus Nord ризикують втратити дані через мимовільне скидання налаштувань

Цього року OnePlus пішла шляхом інших вендорів на ринку, відмовившись від випуску тільки флагманів, пропонуючи і більш доступні моделі. Першим став OnePlus Nord і за ціною 399 євро він в цілому вийшов цікавим. Але без косяків не обійшлося і багато з них пов'язані із програмним забезпеченням.

Читати також: Дата анонсу OnePlus 8T: тепер офіційно

З моменту дебюту OnePlus Nord пройшло лише два місяці, а він уже встиг отримати безліч оновлень, перше з яких викотили наступного дня після анонсу новинки. Але незважаючи на всі зусилля розробників виправити усі проблеми та залатати дірки не вдалося.

В останні дні множиться кількість скарг власників OnePlus Nord, які зіткнулися із мимовільним скиданням всіх налаштувань до заводських. Це призводить до того, що користувачі втрачають усі збережені дані, включаючи фото, відео та інші потрібні файли.

У відгуках користувачів немає вказівки на конкретну версію OxygenOS, яка призводить до критичної помилки. Деяким власникам OnePlus Nord "пощастило" зіткнутися з декількома випадками мимовільного скидання налаштувань до заводських.

Читати також: OnePlus обіцяє дати нормальну прошивку для стариків OnePlus 5 і 5T

Компанія знає про проблеми та повідомила, що працює над виправленням. Але на даний момент на форумах OnePlus немає скільки-небудь дієвих рекомендацій, як запобігти збою в роботі або поясненню причин того, що відбувається. Невдоволені користувачі найбільше розчаровані тим, що немає зворотного зв'язку з компанією і доводиться чекати, коли ж її співробітники допоможуть дати виразну відповідь на скарги і те, що відбувається.

Підписуйтесь на Andro News у Telegram , « ВКонтакті » та YouTube -канал.

Джерело: androidpolice