Motorola Edge 40 - один великий обман? Сервісні центри ігнорують проблеми

один великий брак

Кілька місяців тому вийшов Motorola Edge 40, користувачі масово скаржаться на його проблеми: у одного з користувачів зʼявилися зелені полоски на дисплеї, такі які були в OnePlus 8 та 9 серії, така ж проблема зʼявилася в цьому смартфоні, проте компанія не настільки щедра як холдинг BBK: вони запропонували клієнту замінити дисплей за свій власний кошт. 

Нагадаємо, в Індії діє пожиттєва гарантія на смартфони OnePlus, що стикнулися з такою самою проблемою, за межами Індії - 1 рік. Motorola ж цей дефект проігнорувала.

Проте, не єдиним дисплеєм проблемний Motorola: сьогодні ми в соціальній мережі X побачили чергу проблему: один з власників Motorola поскаржився в твітері на те, що в його захищений смартфон по стандарту IP68 потрапила вода, а точніше в лінзи камери.

Відповідь сервісного центру шокувала: IP68 це захист від запотівання, почали запевняти клієнта в сервісному центрі. Нагадаємо трохи, що таке IP68: IP - «захист від проникнення». Перша цифра 6 - повний захист від пилу, 8 - захист від вологи на 30 хв з зануренням смартфону до 1.5 м. Проте здається, компанії байдуже, адже користувачу нічого не замінили по гарантії. 

І це проблема не одинична: щонайменше 4 подібних випадки знайшли в мережі на сайтах відгуків про смартфон. Нагадаємо, що колись таким страждав Xiaomi 12, але лише перша партія, та «прогрівши» їх через стрес-тести проблема зникала.

Тож, будемо слідкувати за розвитком ситуації і повідомляти вас.

Джерело: X