Пользователи iOS не слишком преданны. Но Apple это не волнует
Почему Apple не волнует, что процесс миграции на Android продолжается
На мировом рынке царствуют две системы: iOS и Android. Пользователи разделены на два лагеря, члены которого постоянно мечутся между ними. Apple неизменно говорит нам, что пользователи Android активно переходят на iOS. Естественно, что после миграции они стали счастливее, поняли, каким должен быть правильный смартфон. Но так ли это на самом деле?
Выяснить правду удалось благодаря судебному разбирательству Epic Games против Apple, успевшее преподнести ряд сюрпризов и открытий. Оказалось, что в период с третьего квартала 2019 года по третий квартал 2020 года от 12% до 26% владельцев iPhone переключились на другие устройства. И это не данные сторонних аналитиков, а информация Apple.
Читать также: Вердикт суда: Apple должна выдать бесплатно зарядку пользователю
Интересно, что придворные аналитики концерна из Купертино старательно обходят слово Android и в своих отчетах никак не упоминают миграцию пользователей именно на устройства конкурирующей системы. Но не сложно догадаться, что именно гаджеты на Android в основной своей массе предпочитают «перебежчики».
Вице-президент Counterpoint Research в одном из интервью заявил, что одна из причин, почему пользователи мигрируют на Android заключается в том, что они находят более интересные и выгодные предложения у сторонних производителей. Цена на iPhone постоянно растет и аудитория тех, кто может позволить себе приобрести «яблочный» смартфон уменьшается.
По словам аналитика, сейчас немало тех, кто владеет отремонтированными или восстановленными iPhone. Когда придет время обновляться и появится потребность в новом устройстве, вероятно, найдется немало тех, кто покинет экосистему iOS. И все по причине достаточно высокой стоимости iPhone, тогда как Android-производители предлагают более доступные варианты, которые по своим возможностям и функционалу не уступают «яблочным» аппаратам.
Топ-менеджер Counterpoint Research отмечает, что Apple практически достигла совершенства в «привязке» пользователей к собственной экосистеме. Она всячески «подсаживает» пользователей на «иглу» и затрудняет переход на другую платформу. А еще компания старательно выстроила имидж премиальности своих устройств и создает иллюзию причастности к лагерю избранных и элитарных.
Тем не менее, лояльность пользователей штука переменчивая. Так, в третьем квартале 2020 года после анонса серии iPhone 12, наблюдался всплеск лояльности к новым устройствам компании и их охотно покупали. Эта линейка стала самой прибыльной в продуктовом портфеле смартфонов Apple. А по итогам первого квартала 2021 года тройку самых популярных мобильных устройств в мире поделили между собой представители семейства iPhone 12.
Ряд аналитиков утверждают, что в долгосрочной перспективе позиции Apple все же сильны. Пользователи все чаще будут рассматривать смартфон как часть широкой экосистемы. Для них мобильник станет не просто средством коммуникации и развлечений, а центром взаимодействия с другими гаджетами экосистемы. Они все чаще будут ставить на экосистему, а не на сам аппарат в отрыве от нее.
Читать также: Тим Кук: не нравятся правила Apple в App Store? Довольствуйтесь Android
Естественно, что все это понимает Google и производители Android-устройств, принявшиеся за построение собственных экосистем. Но они запаздывают и на данном этапе бизнес-модель Apple выглядит предпочтительнее и более высокоразвитой. Именно поэтому концерн из Купертино не проявляет беспокойства из-за большого количества «перебежчиков», он уверен в том, что в итоге сможет завоевать лояльность тех, кто ставит на экосистему.
Подписывайтесь на Andro News в Telegram, «ВКонтакте» и YouTube-канал.
Источники: androidauthority, androidcentral