Що робити, якщо телефон зависає після оновлення

27.08.2022 4565 1

Кожен користувач з нетерпінням чекає на вихід нової версії операційної системи або прошивки. Оновлення ПЗ приносить на пристрій безліч нововведень, серед яких нові фішки, функції та інструменти. Але буває, що після оновлення смартфон перестає нормально працювати. Починаються зависання, глюки, вильоти програм, погане реагування сенсора. Що робити у такому випадку – розглянемо у сьогоднішній статті.

Чому смартфон некоректно працює після встановлення оновлення

Встановлення нової версії програмного забезпечення завжди стрес для пристрою. Особливо, якщо телефон має слабкий процесор та мало пам'яті. Після оновлення з'являється безліч нових опцій, і смартфон може просто не впоратися з таким навантаженням. Якщо це звичайне регулярне оновлення, яке приходить раз на кілька місяців – нічого страшного, наслідки зазвичай непомітні. Але в разі переходу на іншу версію Android або фірмової прошивки проблеми майже неминучі.

 

Візьмемо для прикладу оболонку MIUI, призначену для телефонів Xiaomi. Як ви знаєте, ця прошивка не відрізняється стабільністю. Аналогічна ситуація на старті продажу будь-якого нового смартфона Сяомі: як тільки пристрій виходить на технологічний ринок, не поспішайте його купувати, оскільки зависання та глюки забезпечені. Через деякий час розробники випускають стабільніші версії ПЗ, і тоді вже девайсом можна нормально користуватися.

Глюки із прошивкою MIUI

Подібні ситуації трапляються не тільки у компанії Xiaomi. Наприклад, безліч користувачів зараз скаржаться на проблеми з бюджетним смартфоном Samsung Galaxy A22 5G. Даний апарат нещодавно оновився до Android 12, і сумні наслідки не змусили на себе чекати.

Проблеми з оновленням до Android 12 на Samsung Galaxy A22 5G

Оновлення до Android 12 на Samsung Galaxy A22 5G

У чому ж причина? Як ми вже зазначали вище, мобільний пристрій може не впоратися із новим навантаженням. Тому власникам телефонів із слабким процесором варто добре подумати перед оновленням. Якщо ж девайс потужний, але все одно зависає після встановлення оновлення  просто зачекайте на наступну версію. У ній мають бути усунені всі поточні проблеми.

 

Читайте також: Випромінювання смартфонів (SAR) - чи є реальна шкода?

Як відновити нормальну роботу телефону

Ми з'ясували, чому смартфон починає погано працювати після оновлення. Тепер давайте дізнаємося, що можна зробити для покращення функціонування.

 

Очищення кешу додатків

Кеш потрібний для швидкого запуску програм. Але якщо він довго не чиститься, виходить зворотний ефект. Програма починає довго запускатися, зависати та вилітати. Тому рекомендується регулярно очищати кеш. Оптимальний термін – приблизно раз на тиждень. Процедура дуже проста і проводиться у кілька кліків. Розглянемо приклад очищення кешу на телефоні Samsung:

 

1. Зайдіть у «Налаштування» та відкрийте розділ «Додатки».

Як очистити кеш на Андроїді

Як почистити кеш на телефоні

2. Виберіть програму, яку використовуєте на регулярній основі.

Видалення кешу додатків

3. У розділі «Використання» знайдіть вкладку «Сховище».

Чи можна почистити кеш на Андроїд смартфоні

4. У нижньому правому куті натисніть «Очистити кеш». Готово.

Очищення кешу програм на смартфоні

5. Повторіть такі дії з усіма програмами, які часто використовуються.

 

На смартфонах від інших компаній назва та послідовність пунктів можуть трохи відрізнятися, але принцип такий самий.

 

Видалення зайвих програм

Велика кількість інстальованих програм також уповільнює роботу телефону. Особливо це стає помітним після глючного оновлення. Тому приблизно раз на місяць потрібно переглядати перелік встановлених програм та видаляти непотрібні. У багатьох телефонах програми, що рідко використовуються, відключаються автоматично, але місце в сховищі вони все одно займають.

 

Для видалення потрібно знову перейти в "Налаштування"  "Додатки", вибрати конкретну програму, натиснути "Видалити" і підтвердити дію. Або затиснути піктограму програми на робочому столі і в маленькому меню, що з'явиться, вибрати «Видалити».

Видаляємо програму на Android

Як видалити програму на Android телефоні

Як видалити програму на Андроїд

Очистка постійної пам'яті

Багато хто думає, що на стабільність роботи телефону впливає лише завантаженість оперативної пам'яті. Насправді повністю заповнене постійне сховище теж здатне гальмувати роботу смартфона.

 

Тому обов'язково видаляйте непотрібні фото, відео, документи та інші матеріали. Для цього перейдіть у провідник і перегляньте файли, що зберігалися на постійному накопичувачі. Видаліть матеріали, які вам більше не потрібні.

Як отримати більше місця в постійному накопичувачі на Андроїд

Звільнення місця на внутрішньому накопичувачі смартфона

Звільнення постійної пам'яті у смартфоні

Також не забудьте очистити "Кошик". На багатьох смартфонах віддалені файли спочатку переміщуються до "Кошика", з якого автоматично зникають через 30 днів. Рекомендуємо вам самостійно очищати кошик, щоб якнайшвидше звільнити місце.

Очищення кошика на смартфоні

Як працює кошик на Android-телефоні

Вас може зацікавити: Найкращі бренди бюджетних смартфонів на 2022 рік

 

Закриття додатків, працюючих у фоні

Величезне навантаження на смартфон створюють програми, що висять у багатозадачності або безперервно працюють у фоновому режимі. Прибрати програми із багатозадачності дуже легко: на робочому столі за допомогою свайпа або кнопки відкрийте розділ «Недавні» та видаліть звідти всі програми. Особливо це актуально для телефонів з невеликим обсягом ОЗУ, оскільки такі пристрої не можуть тримати в пам'яті інформацію, і при наступному відкритті програма просто запускається спочатку.

Як прибрати програми з фону на телефоні

Є й програми, які за промовчанням працюють у фоновому режимі. Зазвичай це системні утиліти і видалити їх стандартним способом не можна. Але їх можна повністю відключити. Для цього:

 

1. Відкрийте «Налаштування» – «Додатки».
2. Виберіть програму та натисніть «Вимкнути» або «Зупинити».
3. Підтвердьте дію, погодившись із можливими негативними наслідками.

Автоматичне відключення невикористовуваних програм на Android

Зупинка непотрібних програм на Android

Примусова зупинка програм на телефоні

 

 

Перевірка на віруси

На Android-телефонах віруси трапляються рідко, але такі ситуації все одно бувають. Зазвичай користувач переходить по якомусь нібито цікавому засланню і починає завантажувати невідомий файл. У результаті на пристрій потрапляє шкідливе програмне забезпечення, якщо не встигає спрацювати антивірус, або якщо він взагалі не встановлений на телефоні.

 

Шкідливі файли починають гальмувати роботу смартфона, а програми вилітають.

Для перевірки телефону на віруси потрібно завантажити будь-який софт з Google Play, наприклад, антивірус Kaspersky. Далі запускаємо встановлений додаток і слідуємо підказкам на екрані. Утиліта виявляє шкідливе програмне забезпечення і швидко видаляє його.

Перевірка на віруси на смартфоні

Використання антивірусу на Android-смартфоні

 

Відкат до попередньої версії ПЗ

Буває, що виробник випускає недоопрацьовану збірку з наявністю помилок та збоїв. В результаті проблеми можуть виникнути навіть із потужним мобільним пристроєм. Цим особливо грішить компанія Xiaomi, у якої кожна нова версия прошивки – випробування для користувачів.

 

Якщо з минулою версією проблем не було, то варто на неї відкотитися. Процедура відкату відрізняється залежно від виробника та особливостей смартфона. Найчастіше відкат проводиться через режим Fastboot або Recovery. В окремій статті ми надаємо докладну інструкцію з відкату прошивки на телефонах Xiaomi .

 

Скидання до заводських налаштувань

Хард ресет усуває до 90% системних неполадок. Функція передбачена в налаштуваннях, тому проведення цієї процедури не може нашкодити телефону, на відміну від розблокування завантажувача або перепрошивки. Єдиний суттєвий мінус  з девайса видаляється вся інформація користувача (фото, відео, додатки, документи, аудіо, контакти, повідомлення).

 

Для збереження особистих даних рекомендуємо перекинути важливі матеріали на зовнішнє сховище (наприклад, ноутбук, комп'ютер, флешку або картку пам'яті). Розглянемо приклад проведення хард ресета на смартфоні Samsung:

 

1. Відкриваємо «Налаштування» та перегортаємо меню до пункту «Загальні налаштування».

Скидання до заводських налаштувань на Samsung

2. Прокручуємо сторінку вниз до вкладки «Скидання».

Хард ресет на Андроїд

3. Вибираємо пункт "Скидання даних".

Скидання даних на смартфоні

4. Підтверджуємо дію та чекаємо на закінчення процедури.

Видалення даних на Android-смартфоні

Hard reset на Android

На смартфонах інших брендів принцип аналогічний, може лише трохи відрізнятись назва розділів.

 

Встановлення нової версії

Якщо не хочете проводити серйозні операції зі своїм смартфоном, можна просто зачекати на наступне оновлення. Розробники завжди намагаються швидко усунути неполадки, і наступні версії виходять з меншою кількістю помилок.

Оновлення програмного забезпечення на телефоні Samsung

Перехід на нову версію програмного забезпечення на Андроїді

На багатьох телефонах є зворотний зв'язок, який дозволяє повідомити виробнику про проблеми, що виникли.

Зворотній зв'язок із виробником на Android

Зв'язок із розробником на Samsung

Звичайно, якщо процесор телефону просто не справляється із новою версією, тоді чекати марно. Краще видалити останнє оновлення та повернутися на стару збірку. Щоб уникнути подібних проблем, завжди читайте відгуки інших користувачів перед інсталяцією оновлення. Почитати обговорення можна на технологічних форумах, таких як 4pda та XDA Developers .

 

Тепер ви знаєте, що робити, якщо смартфон погано працює після встановлення нової версії програмного забезпечення. Сподіваємося, що інструкції, описані в цій статті, будуть корисними для вас. Бажаємо успіхів! Слава Україні! 

Автор: Алина Никитина Дата публікації: 27.08.2022

Коментарі

Всього коментарів: 1
 
 
Сергій 1
Рекомендувати Касперського, який працює на фсб? Більше немає нормальних антивірусів на маркеті((
29.08.2022 10:00
Відповісти

telegram__banner.png

Останні ролики на YouTube
Що робити, якщо телефон зависає після оновлення